当院の運動器リハビリテーションは時間予約制です。

一人でも多くの患者様にリハビリを受けていただくために、当日のキャンセルや予約変更、遅刻はご遠慮くださいますようお願いいたします。

 

リハビリのキャンセルポリシーは以下の通りとさせていただきます。

 

・ご自身でのキャンセルは前診療日の診療終了時間までにお願いいたします。

・当日の予約変更、またはキャンセルの場合は電話にて必ずご連絡ください。

・遅刻の場合は、リハビリ実施時間が短くなりますのでご了承ください。

・予約時間から10分を経過してもご連絡・ご来院がない場合はキャンセルとさせていただきます。

・無断キャンセル、前診療日の診療終了時間以降のキャンセル・予約変更や大幅な遅刻を2回された場合は、予約制限あるいは自費リハビリへの移行とさせていただきます。

 

・担当理学療法士が急な欠勤となった際に、下記のような対応をさせていただく場合がございますのでご承知おきください。

①その日に限り他の理学療法士が担当させていただきます。

②予約時間よりも実施時間が短くなる場合があります。

③他の理学療法士での対応が困難で大幅に予約時間を変更させていただく場合、お電話にてご連絡を差し上げます。

 

・予約やリハビリについて、お急ぎで連絡を差し上げる場合がございます。連絡のつきやすい電話番号をご登録ください。

・電話が繋がらない場合は、デジスマにてメッセージを送信いたしますので、メッセージの通知が届くよう設定をお願いいたします。

 

ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。